EINKAUFSBEDINGUNGEN

EINKAUFSBEDINGUNGEN

 

 Die Zahlung kann entweder per Kreditkarte, Paypal, oder Banküberweisung erfolgen.Wenn Sie andere Zahlungsmethoden nutzen möchten, wenden Sie sich über das Formular auf der Registerkarte "Kontakt" an uns.

 Reservierungen können mindestens 48 Stunden im Voraus vorgenommen werden. Auf dieselbe Weise ist es ratsam, mindestens 72 Stunden im Voraus zu reservieren, um die Verfügbarkeit und den besten Service sicherzustellen.

 Bei der Buchung werden 100% des Erlebnisbetrags bezahlt. *Für Barzahlung überprüfen Sie die verfügbaren Touren auf der Website (*Pay after).

Stornogebühren

Der Verbraucher kann die angeforderten Dienste jederzeit gemäß den festgelegten Bedingungen stornieren.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Reservierung oder Ihrem Einkauf vornehmen möchten, können Sie uns dies per E-Mail unter info@dbcntours.com mitteilen.

Wenn Sie die Reservierung oder den Kauf stornieren möchten, können Sie dies über die E-Mail-Adresse info@dbcntours.com mit Angabe Ihrer persönlichen Daten, der Reservierungsnummer, dem Namen der Tour, dem Datum der Reservierung und dem Zahlungsmittel tun.

Wenn sie mehr als 7 Tage im Voraus stornieren, werden keine Gebühren erhoben.

Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage im Voraus werden 50 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt.

Bei einer Stornierung weniger als 72 Stunden im Voraus werden 100 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt.

Stornogebühren für Betriebsausflüge, Incentive und Firmenveranstaltung

Wenn sie mehr als 15 Tage im Voraus stornieren, werden keine Gebühren erhoben.

Bei einer Stornierung weniger als 15 Tage im Voraus werden 50 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt.

Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage im Voraus werden 100 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt.

Stornierung bei atmosphärischen Bedingungen

Der Regen ist normalerweise kein Problem, deshalb werden Touren auch im Regen vorgenommen. Wenn Sie die Tour aus diesem Grund ändern müssen, lassen Sie es uns wissen. Wir können versuchen, eine Änderung des Zeitplans für Ihre Tour zu arrangieren (je nach Verfügbarkeit).

Wenn die Wetterbedingungen ein Problem oder eine Gefahr für die Tour darstellen oder wenn Ihre Sicherheit beeinträchtigt werden könnte, versuchen wir, ohne Kosten einen alternativen Termin zu finden. Wenn die Änderung nicht möglich ist, könnten Sie bis zu 100% des Betrags erstatten.

Für den Fall, dass wir eine Tour aus Gründen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, auszusetzen muss, biete ich Ihnen eine Alternative in Form einer anderen Tour oder eines anderen Datums an, abhängig von Ihrer Verfügbarkeit und unserem Zeitplan. Sollte dies nicht möglich sein, könnten Sie bis zu 100% des Betrags erstatten.