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RECHTLICHER HINWEIS
Eigentum
Die Benutzer dieser Webseite, im Folgenden als Nutzer, werden hiermit informiert, dass der Inhaber der Website dbtoursbarcelona.com (DB Tours), im Folgenden als Website, Alexander Nebot Siebert, mit DNI 45788542G und deren Adresse Avda 301, n107 CP 08860, ist.
Nutzungsbedingungen
Der Zugriff auf die Website ist kostenlos und kostenlos, vorausgesetzt der Benutzer akzeptiert die Nutzungsbedingungen, die bei der Anmeldung gemäß den geltenden Gesetzen angezeigt werden.
Wenn der Benutzer einen Dienst der Website abonniert, akzeptiert er die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien sowie die Cookies, die ihm angezeigt werden.
Genauigkeit der Daten
Der Benutzer erkennt an, dass die zur Verfügung gestellten Informationen wahrheitsgetreu und wahr sind, und verpflichtet sich, jede Änderung oder Änderung, die darin erfolgt, mitzuteilen.
Änderung des Dienstes
Die Website behält sich das Recht vor, die über das Internet angebotenen Dienste zu ändern oder einzustellen.
Allgemeine Benutzungsregeln
Der Nutzer verpflichtet sich, diese Website gewissenhaft, korrekt und respektvoll zu nutzen, insbesondere wenn er Meinungen und / oder Kommentare veröffentlicht.
Ebenso ist es durch einen lediglich beschreibenden Titel gebunden, keine Kommentare oder Handlungen vorzunehmen:
- Diffamierend, ungenau, falsch, missbräuchlich, missbräuchlich, obszön, respektlos, anstößig, beleidigend, stillschweigend oder ausdrücklich sexuell, bedrohlich, belästigend, rassistisch, sexistisch, diskriminierend aus irgendeinem Grund, der gegen die Moral, die öffentliche Ordnung, die Grundrechte verstößt , öffentliche libertas, ehre, privacy oder das Image Dritter sowie allgemein geltende Vorschriften und / oder illegale oder verletzende Rechte Dritter (z. B. gewerbliche und geistige Eigentumsrechte, Persönlichkeitsrechte oder Öffentlichkeitsarbeit) ).
- Spam-Sender, "SPAM", kommerzielle Nachrichten, "Kettenbriefe" oder unerwünschte, falsche, irreführende Mailings oder illegale Aktivitäten oder unhöfliches, bedrohliches, bedrohliches, obszönes, diffamierendes oder verleumderisches Verhalten.
- Dass sie praktische Informationen über illegale Aktivitäten liefern.
- Dies beinhaltet jegliche Geschäftstätigkeit, Werbung oder Verkauf, auch wenn keine monetäre Gegenleistung vorliegt.
- Diese enthalten personenbezogene Daten von Dritten, die der Zustimmung des Inhabers oder Inhabers der Rechte bedürfen.
Der Benutzer wird auf die Website oder auf Dritte auf etwaige Schäden reagieren, die infolge der Verletzung dieser Verpflichtung entstehen können. Die Website greift nicht in die Inhalte der Nutzer ein.
Urheberrecht
Durch diese rechtlichen Bedingungen werden keine geistigen oder gewerblichen Schutzrechte auf diese Website und deren Inhalte (Fotos, Videos, Kreationen, Texte, ...) übertragen. Dem Nutzer ist es ausdrücklich untersagt, diese zu reproduzieren, umzuwandeln, zu verbreiten, öffentlich zu kommunizieren, zur Verfügung zu stellen, zu extrahieren, wiederzuverwenden, erneut zu versenden oder zu verwenden, und zwar in irgendeiner Form oder in einem beliebigen Verfahren, außer in Fällen, in denen dies gesetzlich zulässig ist vom Eigentümer der entsprechenden Rechte erlaubt oder genehmigt.
Pflichten der Website
Die Website ist für die von ihr bereitgestellten Dienste und die Inhalte, die direkt von der Website selbst stammen und mit dem entsprechenden Urheberrecht gekennzeichnet sind, verantwortlich.
Die Website wird die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und den Datenschutz in der Kommunikation zu gewährleisten.
Die Website behält sich das Recht vor, die Bereitstellung des Dienstes ohne vorherige Benachrichtigung des Nutzers vorübergehend einzustellen, sofern dies zur Durchführung von Wartungsarbeiten, zur Aktualisierung oder Verbesserung des Dienstes erforderlich ist.
Die Website kann die Verfügbarkeit und dauerhafte Kontinuität des Webservices aufgrund von Unterbrechungen, Ausfällen usw. nicht gewährleisten.
EINKAUFSBEDINGUNGEN
Die Zahlung kann entweder per Kreditkarte, Paypal, oder Banküberweisung erfolgen.Wenn Sie andere Zahlungsmethoden nutzen möchten, wenden Sie sich über das Formular auf der Registerkarte "Kontakt" an uns.
Reservierungen können mindestens 48 Stunden im Voraus vorgenommen werden. Auf dieselbe Weise ist es ratsam, mindestens 72 Stunden im Voraus zu reservieren, um die Verfügbarkeit und den besten Service sicherzustellen.
Bei der Buchung werden 100% des Erlebnisbetrags bezahlt. *Für Barzahlung überprüfen Sie die verfügbaren Touren auf der Website (*Pay after).
Stornogebühren
Der Verbraucher kann die angeforderten Dienste jederzeit gemäß den festgelegten Bedingungen stornieren.
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Reservierung oder Ihrem Einkauf vornehmen möchten, können Sie uns dies per E-Mail unter info@dbcntours.com mitteilen.
Wenn Sie die Reservierung oder den Kauf stornieren möchten, können Sie dies über die E-Mail-Adresse info@dbcntours.com mit Angabe Ihrer persönlichen Daten, der Reservierungsnummer, dem Namen der Tour, dem Datum der Reservierung und dem Zahlungsmittel tun.
Wenn sie mehr als 7 Tage im Voraus stornieren, werden keine Gebühren erhoben.
Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage im Voraus werden 50 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt.
Bei einer Stornierung weniger als 72 Stunden im Voraus werden 100 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt.
Stornogebühren für Betriebsausflüge, Incentive und Firmenveranstaltung
Wenn sie mehr als 15 Tage im Voraus stornieren, werden keine Gebühren erhoben.
Bei einer Stornierung weniger als 15 Tage im Voraus werden 50 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt.
Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage im Voraus werden 100 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Bislang hat die LOPD Datenschutzfragen eingehalten, ein Gesetz, das ab dem 25. Mai 2018 durch die allgemeine Datenschutzverordnung (RGPD) der Europäischen Union ersetzt wurde.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für personenbezogene Daten, die auf der Website abgerufen werden. Sie gilt nicht für Informationen, die von Dritten auf anderen Websites erfasst werden, auch wenn diese von der Website verlinkt werden.
Damit erklärt die Website ihre Verpflichtung, die Geschäftsbeziehungen mit dem Nutzer auf sichere Weise aufrechtzuerhalten und zu gewährleisten, indem sie ihre persönlichen Daten schützt und ihr Recht auf Schutz der Privatsphäre gewährleistet.
Von der Website geforderte persönliche Informationen
Um unsere Dienstleistungen anbieten zu können, benötigen wir einige identifizierende Informationen zu den von der Website bereitgestellten Diensten:
Für Meinungen:
- Name: um den Benutzer zu identifizieren.
- email: um zu erfahren, von welcher E-Mail der Kommentar stammt.
Für Bestellungen im Online-Shop:
Es werden nur die Daten angefordert, die zur Verwaltung einer Bestellung erforderlich sind.
- Name und Nachname: um die Bestellung zu verwalten.
- NIF / Steuercode: zur Verwaltung der Bestellung.
- Adresse: um die Bestellung zu verwalten.
- Postleitzahl: um die Bestellung zu verwalten.
- Ort: um die Bestellung zu verwalten.
- Provinz: um die Bestellung zu verwalten.
- Land: um die Bestellung zu verwalten.
- Sprache: um die Bestellung zu verwalten.
- Alter: wegen rechtlichen Einschränkungen des Dienstes und zur Verwaltung der Bestellung
- Telefon: um die Bestellung zu verwalten.
- E-Mail: Um die Bestellung zu verwalten, senden Sie Kopien der Bestellung und andere Mitteilungen, die sich auf die Bestellung beziehen.
Für den privaten Bereich der Kunden:
Der Kundenbereich ist ein privater Bereich. Die für die Website verantwortliche Person wird Ihnen einen Benutzernamen und ein Passwort zur Verfügung stellen, damit Sie als Benutzer auf diesen eingeschränkten Dienst zugreifen können, wenn Sie die rechtlichen Bedingungen akzeptieren.
Für das Kontaktformular:
- Vor- und Nachname: um die Frage beantworten zu können.
- Telefon: um die Anfrage zu beantworten
- E-Mail: um die Frage zu beantworten
Online-Zahlungen tätigen:
Bei der Verwendung einer Kredit- oder Debitkarte oder eines PayPal-Kontos für die Online-Zahlung einer Dienstleistung werden die Bank- oder Finanzdaten des an der Zahlung beteiligten Benutzers immer direkt von den in den Bedingungen angegebenen Anbietern verwaltet Zahlung und Stornierung. Die Website hat niemals Zugriff auf die Bankdaten des Benutzers, es sei denn, der Kunde gibt dies bei Zahlungen per Banküberweisung ausdrücklich an.
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte Informationen automatisch aus technischen Gründen gespeichert, z. B. der IP-Adresse, die Sie von Ihrem Internetzugangsanbieter erhalten.
Legitimation
Dank der Einwilligung können wir Ihre Daten verarbeiten, dies ist eine zwingende Voraussetzung, damit Sie korrekt auf die Website-Services zugreifen können.
Der Benutzer hat das Recht, vergessen zu werden, wenn alle seine Daten aus unserer Datenbank gelöscht werden.
Kategorie der Daten
Die von der Website gesammelten Daten werden nicht als sensible oder geschützte Daten betrachtet.
Gemäß Artikel 9.1 der neuen allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (RGPD) werden sensible oder geschützte Daten als personenbezogene Daten betrachtet, die Folgendes angeben:
- Ethnischer oder ethnischer Herkunft.
- Politische Meinungen.
- Religiöse oder philosophische Überzeugungen.
- Unionsmitgliedschaft.
- Die Behandlung genetischer Daten.
- Biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person.
- Gesundheitsbezogene Daten.
- Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung einer natürlichen Person.
Wir arbeiten nur mit den Mindestidentifizierungsdaten, um unsere Arbeit auszuführen: Name, Nachname, Adresse, Telefonnummer, Alter, E-Mail, Steuernummer.
Zeitpunkt der Aufbewahrung der Daten
Kundendaten: Name, Telefonnummer, Postanschrift, E-Mail usw. verbleibt in unserem System, was rechtlich und technisch für den normalen Betrieb der Website erforderlich ist, es sei denn, der Nutzer macht von seinem Recht auf Löschung oder Aktualisierung Gebrauch.
Anwendungsvorschriften
Seit dem 25. Mai 2018 unterliegt die Website der Allgemeinen Datenschutzverordnung (RGPD) der Europäischen Union. https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf
Sicherheitsmaßnahmen
Der Server wird von Digital Ocean LLC gehostet, und es werden die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Sicherheit der persönlichen Daten des Benutzers zu gewährleisten und so deren Änderung, Verlust und Behandlung und / oder unbefugten Zugriff zu vermeiden. Dies ist angesichts des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind, auf menschliches Handeln oder auf die physische oder natürliche Umgebung zurückzuführen. Alles in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO.
Ebenso hat Digital Ocean LLC zusätzliche Maßnahmen getroffen, um die Vertraulichkeit und Integrität der Informationen auf dieser Website zu stärken. Kontinuierliche Überwachung, Kontrolle und Bewertung der Prozesse, um die Wahrung des Datenschutzes zu gewährleisten.
Datensicherheit von Digital Ocean
Rechteübungen
Benutzer, die ihre Daten der Website zur Verfügung gestellt haben, können sich an den Inhaber der Website wenden, um von ihrem Recht auf Zugriff auf ihre Daten, Berichtigung oder Löschung, Einschränkung und Einspruch bezüglich der in ihren Dateien enthaltenen Daten Gebrauch zu machen.
Die Methode, die der Benutzer verwenden muss, um mit der Website zu kommunizieren, ist sein registriertes E-Mail-Konto in unserem Webservice.
Der Benutzer kann seine Rechte durch eine an die Website gerichtete Mitteilung mit der Referenz "Datenschutz" ausüben, wobei er seine Daten angibt, seine Identität und die Gründe für seine Anfrage unter der folgenden Adresse info@dbcntours.com nachweist.
Alle Informationen, die wir aufgrund einer gesetzlichen, steuerlichen oder vertraglichen Verpflichtung speichern müssen, werden gesperrt und nur für diese Zwecke verwendet, anstatt gelöscht zu werden.
Änderung der Datenschutzerklärung
Die Website behält sich das Recht vor, die Datenschutzbestimmungen zu ändern, die durch eine Gesetzesänderung, Rechtsprechung oder Doktrinänderung der spanischen Datenschutzbehörde motiviert sind.
Jede Änderung der Datenschutzrichtlinie wird mindestens zehn Tage vor ihrer wirksamen Anwendung veröffentlicht.
Verantwortlicher für die Akte und für die Behandlung verantwortlich
Der Verantwortliche für die Datendatei ist der Inhaber der Website.
Von Dritten angebotene Dienstleistungen
Zur Erbringung von Dienstleistungen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unbedingt erforderlich sind, werden von den folgenden Diensteanbietern die entsprechenden Datenschutzbestimmungen eingehalten:
Soziale Plugins
Auf unserer Website bieten wir Links und Dienste zu verschiedenen sozialen Netzwerken an. Wenn der Benutzer Mitglied eines sozialen Netzwerks ist und auf den entsprechenden Link klickt, kann der Anbieter des sozialen Netzwerks seine Profildaten mit den Informationen seines Besuchs der Website verknüpfen.
Daher muss der Benutzer über die Funktionen und Richtlinien bezüglich der Verarbeitung seiner persönlichen Daten des jeweiligen sozialen Netzwerks informiert werden. Ob Sie auf eine unserer Webseiten mit einem ihrer Profile in sozialen Netzwerken zugreifen oder Informationen über sie austauschen.
Der Benutzer kann jederzeit auf die Datenschutzrichtlinien der verschiedenen sozialen Netzwerke zugreifen und sein Profil konfigurieren, um dessen Datenschutz zu gewährleisten.
Annahme, Einwilligung und Widerrufsrecht
Der Benutzer erklärt, dass er über die vorliegenden Bedingungen zum Schutz personenbezogener Daten informiert wurde, dass er von der Website auf die in den rechtlichen Hinweisen angegebene Art und Weise und für die darin enthaltenen Zwecke akzeptiert wird.
Der Nutzer kann seine Daten jederzeit widerrufen, ohne jedoch die bereits in der Vergangenheit durchgeführten Aktionen zu beeinträchtigen, dh ohne Rückwirkung.